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IVASS28 marzo 2025

Ivass rilascia il nuovo regolamento per la digitalizzazione del Cai

Digitalizzazione del Modulo di Denuncia Sinistri: Il Regolamento Ivass

Il mondo delle assicurazioni sta attraversando una fase di digitalizzazione che coinvolge anche il processo di denuncia dei sinistri. Recentemente, l’Ivass (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni) ha emanato il Regolamento 56, che stabilisce nuove norme per la gestione elettronica del modulo di denuncia di sinistro, noto come Cai. Questa iniziativa è un passo fondamentale nell’evoluzione della dematerializzazione dei documenti in ambito RCA (Responsabilità Civile Auto).

La Genesi della Digitalizzazione nel Settore RCA

La digitalizzazione nel settore delle assicurazioni non è una novità assoluta. Essa trae origine da un’importante iniziativa legislativa che risale al decreto legge n. 1 del 24 gennaio 2012, meglio conosciuto come il decreto Salva Italia. Questa legge, convertita in legge n. 27 del 24 marzo 2012, ha introdotto disposizioni cruciali per combattere la contraffazione dei contrassegni assicurativi e ha dato impulso alla dematerializzazione di documenti cruciali, come il modulo di denuncia di sinistro (Cai).

Obiettivi del Regolamento Ivass 56

Il Regolamento 56 emesso da Ivass ha come obiettivo la digitalizzazione del modulo di denuncia sinistri (Cai), un documento fondamentale in caso di incidenti stradali. L’articolo 14 del Regolamento stabilisce chiaramente che le imprese assicurative sono obbligate a fornire soluzioni tecnologiche per la compilazione e la trasmissione telematica del modulo di denuncia sinistro.

L’Obbligo delle Imprese Assicurative: Soluzioni Digitali Accessibili

Secondo quanto stabilito dal Regolamento, le imprese assicurative devono rendere disponibili agli utenti “applicazioni informatiche”, compatibili con dispositivi mobili e accessibili via web. Queste applicazioni consentiranno agli utenti di compilare il modulo di denuncia di sinistro e trasmetterlo in formato digitale.

Sicurezza e Firma Elettronica

Un aspetto cruciale del Regolamento è la sicurezza della trasmissione dei dati. Il modulo deve essere firmato elettronicamente con una firma che rispetti gli standard di sicurezza previsti dal Regolamento eIDAS e dal Codice dell’Amministrazione Digitale. Per garantire la validità legale, le compagnie assicurative possono avvalersi di società terze specializzate nella fornitura di soluzioni di firma elettronica.

Le Implicazioni per le Compagnie Assicurative

Le imprese assicurative sono tenute ad adottare misure specifiche per garantire che una copia della denuncia di sinistro venga conservata in modo sicuro, su supporto durevole. Questo è fondamentale per assicurare che i documenti trasmessi digitalmente abbiano la stessa valenza probatoria di quelli cartacei.

Modalità Alternativa: Cartaceo vs Digitale

È importante sottolineare che l’uso del modulo digitale non sostituisce completamente la modalità cartacea. La modalità informatica è prevista come alternativa, e la scelta tra le due non influirà sugli effetti legali delle dichiarazioni. Gli utenti possono scegliere di compilare il modulo in formato digitale o cartaceo, senza che ciò pregiudichi la validità delle dichiarazioni fatte.

Processi Facilitati e Precompilazione dei Dati

Il processo di compilazione del modulo avverrà attraverso una procedura guidata che semplificherà l’intero procedimento. Inoltre, il modulo digitale potrebbe includere campi precompilati, riducendo il rischio di errori e velocizzando la compilazione da parte degli utenti.

Tempistiche di Implementazione

Le compagnie assicurative hanno tempo 12 mesi dalla pubblicazione del Regolamento per implementare e rendere disponibili le soluzioni digitali. Questo periodo di transizione consentirà alle imprese di sviluppare le necessarie infrastrutture e applicazioni mobili per garantire una transizione fluida al nuovo sistema di gestione digitale dei sinistri.

Il Regolamento Ivass 56 rappresenta un passo importante verso la digitalizzazione del settore assicurativo, con benefici evidenti in termini di efficienza, sicurezza e accessibilità. Le imprese assicurative sono ora chiamate a rispondere rapidamente a questa evoluzione, mettendo a disposizione degli utenti strumenti digitali avanzati per la gestione delle denunce di sinistro.